羽根石材が選ばれる「6つの理由」
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1. お客様目線で対応
ご相談に来るお客様は、お墓に関する知識が少ないため不安に思う方がほとんどです。
お墓の建立やお墓の改修、また、その他にどうされたいかをお客様に細かくお聞きして、納得いくまで分かり易くご説明いたします。
営業時間外や祝日などの休日でもお客様のご都合の良い日時にお伺いして対応致します。 ※ご説明やお打ち合わせは無料です。 -
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2. 詳細な無料お見積り
お見積もりは項目ごとに詳しく分かり易くご説明いたします。
例えば、御影石は産地や種類によって性質や価格が全く違います。その場合は見本のサンプルもお見せします。
しっかりとご説明して理解していただくことが私共の義務だと思っています。
※お見積もりは無料です。 -
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3. 建立イメージをＣＧ図案を無料でご提案
お見積り時に完成イメージを持っていただくために建立イメージのＣＧ図を作成しご提案致します。
勿論、イメージと違うところがあれば何回でもお直しします。
※CG図の制作は無料です。 -
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4. 徹底した一貫体制（文字彫刻や施工も当社が行います）
施工工事等を外注に任せるのではなく、当社が責任を持って一貫体制で行います。
見えるところははもちろん、見えなくなるところも責任を持って施工するために、文字彫刻や施工も当社が行います。
すべてのプロセスを自社で管理・実行することで、 お客様のニーズや声をすばやく反映することができ、大変満足いただいております。 -
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5. お見積り以上の価値を
営業マンを省き、自分が動くこと、そして施工や文字彫刻も自社で行うことで無駄な費用をカットできるので低価格で高品質なお墓作り（お墓のリフォーム）を可能にします。
また、どのお客様にも喜んでいただけるようにプラスワン精神で、それぞれのお客様ごとに付加サービスを付けさせて頂いております。 -
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6. 万全のアフターフォロー
完成後のご納骨、開眼法要のお手伝いを致します。
万が一、問題が生じた場合の修理や対応もご安心下さい。
自社独自のアフターサービスとしまして、経年変化による
・ステンレス製品の不具合や劣化
・文字の墨入れや手直し
・目地コーキングの補修
などは無料にて対応させて頂きます。 -
羽根石材のこだわりとお約束
- ご迷惑となる喪中営業は致しません
- お問い合わせ後のしつこい営業は致しません
- 説明責任、責任施工、アフターサービスの徹底
- プラスワン精神でお見積り以上の価値をお届け
- 地域密着で選ばれる石材店の追求
墓石建立までの流れ
① お客様立ち会いのもと、墓所の確認を行います。
基礎工事が必要な場合もお任せ下さい。お墓の工事で一番大切なのは土台になる基礎工事です。
いくら見栄えの良いものでも基礎がしっかりしていなければ問題が出ます。
地盤をしっかり確認し、それに対して最適な構造を鉄筋コンクリートで、強固な基礎コンクリートに仕上げます。
② ご希望のお墓の形をお聞きします。
墓石の種類は主に、和型、洋型、和洋型の３種類がございます。見本の写真を見ながら大体のご希望をお聞きします。
また、どんな石を希望されるかこれもサンプルをご用意しますので見本と照らし合わせながらご検討ください。
③ お打合せでお聞きしたことを元にＣＧ図をお作りします。
石の種類ごとのお見積りもご用意致します。（石の種類により建立金額は異なります。）
高い石だから良いということではありません。石の種類ごとに生産地・性質（吸水率・圧縮強度等）など細かくご説明致します。
④ 初回のお打ち合わせでの変更点を修正し、再度お打ち合わせ致します。
お墓作りに関して気になる箇所、不安な点、お客様のご要望を遠慮なく何でもおっしゃってください。
建立した後に後悔しないよう、お客様が納得されるまで何回でもお墓の設計図を作り直します。
⑤ お墓の完成図、石種、お見積りにご納得されればご契約完了です。
お墓の完成まで約１ヶ月ほどかかります。その間に宗派、家紋、建立者名など彫り込む文字を決めます。
⑥ 建立時はぜひご見学ください。
建立時には前もってご連絡致しますので、お好きな時間に足を運んでいただき、建立風景など見に来られても良いかと思います。
⑦ 建立後、お支払いいただいてお引渡しとなります。
今後のお墓のメンテナンスの仕方などご説明致しますが、分からないことがあればその都度ご連絡下さい。
アフターサービスもしっかり対応致しますのでご安心下さい。
⑧ お寺様に開眼法要（入魂式）をしていただきます。
その際、ご用意していただくものなどお手伝いいたします。
アフターサービス
お墓は建てたら終わりではありません。大切なお墓を地震に強くし、いつまでも美しく、清潔に保つためのアフターメンテナンスサービスもお任せ下さい。
お墓の汚れ、変色、欠け、ズレ、破損、雑草、地震対策など気になるところを点検してお手入れしませんか。
- 文字彫刻の色の入れ直し
- コーキングの劣化時の補修
- ステンレス製品の破損や劣化時の交換
などにつきましてはアフターサービスとして対応させて頂きます。
また、上記以外でご自分で何とかされたい（汚れ落としなど）方には現状を確認してその方法をお伝え致します。
